• Главная
  • Контакты
  • Карта сайта
  • Поиск
  • УФМС России по УР
  • Пресс-центр
  • Правовая информация
  • Соотечественники Переселенцы
  • Общественно-консультативный совет
  • Оформление документов. Информация для заявителя
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
  • Противодействие коррупционным и иным правонарушениям. Телефон доверия. Отзывы, жалобы.
  • Опрос о качестве оказания государственных услуг
Онлайн-проверка готовности загранпаспорта
Главная  ›  Опрос о качестве оказания государственных услуг

Опрос о качестве оказания государственных услуг

Уважаемый посетитель сайта! Просим Вас принять участие в анкетировании с целью исследования и улучшения работы УФМС России по Удмуртской Республике. Нам очень важно Ваше мнение. Заранее спасибо!

Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе!
Информация, полученная в результате проведения опроса, будет использована для совершенствования деятельности территориального органа ФМС России.

Извините, но вы ответили не на все вопросы.
  1. Укажите Ваше гражданство:

    Гражданин Российской Федерации
    Иностранный гражданин
    Лицо без гражданства
    Вы не ответили на этот вопрос
  2. Приходилось ли Вам обращаться в УФМС России по Удмуртской Республике за получением какой-либо государственной услуги (функции):

    Да, один раз
    Да, неоднократно
    Да, регулярно
    Нет, но планирую это сделать
    Не приходилось
    Вы не ответили на этот вопрос
  3. Удовлетворяет ли Вас график работы УФМС России по Удмуртской Республике?

    Удовлетворяет
    Не удовлетворяет
    Вы не ответили на этот вопрос
  4. Удовлетворяет ли Вас размер и оснащенность помещения подразделения УФМС России по Удмуртской Республике, предоставляющего государственную услугу (исполняющего государственную функцию)?

    Удовлетворяет
    Не удовлетворяет
    Вы не ответили на этот вопрос
  5. Удовлетворяет ли Вас организация места для заполнения необходимых документов?

    Удовлетворяет
    Не удовлетворяет
    Вы не ответили на этот вопрос
  6. Если Вас не удовлетворяет организация места для заполнения необходимых документов то, укажите, что именно:

    Плохое освещение
    Отсутствие канцелярских принадлежностей
    Отсутствие бланков
    Отсутствие достаточного количества стульев
    Отсутствие достаточного количества столов
    Отсутствие образцов-форм заполнения бланков для подачи заявлений на получение государственных услуг
    Отсутствие справочной информации на стендах
    Другое
    Вы не ответили на этот вопрос
  7. Удовлетворяет ли Вас организация очереди в подразделении ФМС России, в которое Вы обращались за государственной услугой (функцией)?

    Удовлетворяет
    Не удовлетворяет
    Вы не ответили на этот вопрос
  8. Если Вас не удовлетворяет организация очереди в подразделении ФМС России, в которое Вы обращались за государственной услугой (функцией), укажите, что именно:

    Очередь не организована
    Длительное ожидание в очереди
    Недостаточно мест для ожидания
    Допускается приём граждан вне очереди
    Другое
    Вы не ответили на этот вопрос
  9. Оборудовано ли помещение УФМС России по Удмуртской Республике электронной очередью:

    Да
    Нет
    Вы не ответили на этот вопрос
  10. Удобна ли для Вас электронная очередь?

    Да
    Нет
    Вы не ответили на этот вопрос
  11. Удовлетворены ли Вы непосредственным взаимодействием с сотрудниками подразделения УФМС России по Удмуртской Республике, предоставляющего государственную услугу (исполняющего государственную функцию)?

    Удовлетворен
    Не удовлетворен
    Вы не ответили на этот вопрос
  12. Если Вы не удовлетворены взаимодействием с сотрудниками подразделения УФМС России по Удмуртской Республике, предоставляющего государственную услугу (исполняющего государственную функцию), укажите, чем именно:

    Некорректное поведение
    Невнимательное отношение
    Не получил ответов на интересующие вопросы
    Другое
    Вы не ответили на этот вопрос
  13. Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции)?

    Нет
    Да
    Вы не ответили на этот вопрос
  14. Если Вам приходилось сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции), то в чем именно это выражалось?:

    Установление неофициальной очереди
    Советы обратиться в другую организацию, предоставляющую услугу за плату без очереди
    Требование предоставление документов, не предусмотренных административным регламентом
    Другое
    Вы не ответили на этот вопрос
  15. Организованы ли альтернативные способы информирования о ходе предоставления государственной услуги (исполнении государственной функции)?

    Информационные стенды
    Интернет (электронная почта)
    Обычная почта
    Вы не ответили на этот вопрос
  16. Располагаете ли Вы достаточной информацией о предоставляемой государственной услуге (исполняемой государственной функции)?

    Да
    Нет
    Вы не ответили на этот вопрос
  17. Укажите источники получения информации о предоставлении УФМС России по Удмуртской Республике государственной услуги (функции)?

    Официальный сайт ФМС России
    Официальный сайт территориального органа ФМС России
    Информационные стенды в подразделении УФМС России по Удмуртской Республике
    Сотрудники УФМС России по Удмуртской Республике
    Интернет (кроме официальных сайтов ФМС России и ее территориальных органов)
    СМИ (электронные и печатные)
    Телевидение
    Знакомые
    Вы не ответили на этот вопрос
  18. Достаточно ли информации о порядке предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции) на информационных стендах УФМС России по Удмуртской Республике?

    Да
    Нет
    Информация отсутствует
    Данный источник информации не использовался
    Вы не ответили на этот вопрос
  19. Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции)?

    Удовлетворяют
    Не удовлетворяют
    Вы не ответили на этот вопрос
  20. Приходилось ли Вам повторно обращаться в УФМС России по Удмуртской Республике по одному и тому же вопросу?

    Нет
    Один раз
    Два раза и более
    Вы не ответили на этот вопрос
  21. По каким причинам Вам приходилось повторно обращаться в УФМС России по Удмуртской Республике?

    Предоставление дополнительной информации, документов
    Не успел решить все вопросы в течение рабочего дня (приема)
    Другое
    Вы не ответили на этот вопрос
  22. Оцените качество работы ФМС России по оказанию Вам государственной услуги (исполнению государственной функции)?

    Хорошее
    Отличное
    Удовлетворительное
    Неудовлетворительное
    Вы не ответили на этот вопрос
  • Результаты опроса о качестве оказания государственных услуг
Оформление документов
Запись на онлайн-приём

← Назад ↑ Наверх

2008-2011 © УФМС России по Удмуртской Республике,  Создание сайта  —  Центр Высоких Технологий office@htc-cs.com ул. К. Маркса 246 Ижевск 426008 Россия (3412) 93-88-61
  • Главная
  • Контакты
  • Карта сайта
  • Поиск